Miles de templados, estableciendo una marca.
El incidente de Haier destrozando frigoríficos es muy representativo. En 1985, un usuario informó a Haier que los refrigeradores producidos por la fábrica tenían problemas de calidad, por lo que Zhang Ruimin allanó el almacén y descubrió que había 76 refrigeradores que fallaron. Al investigar la solución en ese momento, los cuadros expresaron sus opiniones: como beneficio para los empleados de la fábrica, cuando muchos empleados estaban muy indecisos, Zhang Ruimin tomó una decisión que iba en contra del "sentido común": realizar una inspección en el sitio. reunión de todos los empleados, y puso 76 unidades de Refrigerador destrozado en público! ¡Y por los empleados que fabrican ellos mismos estos refrigeradores! Los antiguos empleados que escucharon este comentario derramaron lágrimas en el acto. Debes saber que en ese momento no hablemos de destruir cosas, ¡y sería difícil para las empresas incluso pagar salarios! En esa época en la que todavía escaseaban los suministros, por no hablar de los productos originales, incluso los productos defectuosos tenían que comprarse con un billete. Entonces "pisoteando" a todos "angustiados" ¡ah! En aquel momento, incluso a las altas autoridades de Haier les resultó difícil aceptarlo. Pero Zhang Ruimin entiende: si estos productos se lanzan al mercado, ¡no habrá conciencia de calidad! No podemos utilizar ningún apaciguamiento para decirles a todos que esos refrigeradores defectuosos no se pueden producir, por lo que debemos aplicarlo y ¡debe tener un efecto impactante! Por lo tanto, Zhang Ruimin decidió no cambiar su intención original.
El resultado fue un mazo, acompañado de fuertes ruidos, que realmente despertaron la conciencia de calidad de la gente de Haier. Zhang Ruimin dijo en el Foro Fortune de Shanghai: "¡Este mazo ha hecho una gran contribución al viaje de Haier al mundo actual!"
Para que cualquier empresa siga el camino del desarrollo de la estrategia de marca, la calidad es siempre la base de la supervivencia y los productos defectuosos son productos de desecho. Hasta ahora, Yifang no ha cambiado su intención original, siempre insistiendo en la calidad primero y creando valor para el beneficio de los clientes de Yifang. La optimización e iteración continua de cada producto se presenta frente a los clientes, porque debe ser un éxito para las empresas. El corazón del cliente puede ganar el mundo y nosotros podemos hacer algo. Continuaremos innovando y mejorando el camino futuro de FORTUNE.
¡Construyan una buena máquina, creen el futuro juntos y realmente creen un buen producto, hecho con miles de millones de cuadrados!
